Публичная оферта (договор) и политика обработки персональных данных
для предоставления информационных и прочих услуг MYSUPERFACE INCORPORATED
Датой подписания данной оферты является дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
- Определения
- Исполнитель – MYSUPERFACЕ INCORPORATED, а также сайт eu.mysuperface.com, далее Компания.
- Заказчик – неопределенный круг физических лиц старше 18 лет, не имеющих медицинских и иных противопоказаний для посещения спортивных занятий или информационных тренингов (очно и заочно онлайн), осуществивших полный и безоговорочный Акцепт Оферты.
- Оферта, договор – настоящая публичная оферта.
- Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по 100% предварительной оплате Информационной услуги.
- Информационная услуга – услуга, оказываемая с помощью программного обеспечения сайта: eu.mysuperface.com (далее — Сайт) на перечисленных ниже условиях путем предоставления информации через онлайн видеокурс – специальной формы передачи информации, направленной на приобретение Заказчиком дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате использования Заказчиком особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению, либо отчуждение в пользу Заказчика тренинга в записи – за установленную плату.
А также – любые услуги Исполнителя, виды и стоимость которых определена на Сайте, по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов-тренингов (тренинги в записи), и сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами, используя технологии пиринговых сетей (видеоконсультации), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
- Тренинг – услуга, оказываемая Исполнителем очно или онлайн (используя технологии пиринговых сетей (видео-консультации), направленная на приобретение Заказчиком дополнительных знаний, умений и навыков путем посещения очного семинара или онлайн семинара посредством видеосвязи через сеть Интернет.
- Сайт или Веб-Сайт – является собственностью Исполнителя компании eu.mysuperface.com
- Онлайн курс или видеокурс – набор упражнений, являющихся интеллектуальной собственностью владельца Сайта.
- Договор.
Настоящий публичная оферта представляет собой официальное предложение Компании, и адресованное Заказчику – неопределенному кругу лиц старше 18 лет, не имеющему медицинских и иных противопоказаний, выразившему свое согласие на приобретение услуг Компании MYSUPERFACE INC посредством Сайта.
Данный Публичный договор на оказание Информационных услуг (Оферта) считается заключенным (акцептированным) с момента заполнения Заказчиком учетной записи на Сайте Исполнителя и поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
В соответствии с действующим законодательством Соединенных Штатов Америки, данный документ является публичной Офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг MYSUPERFACE INC, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание Информационных услуг.
- Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг, а также услуги тренингов силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем предоставления Информационных услуг в очном, интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видеозаписи вебинара/видеокурса за плату, либо иное другое предоставление информации посредством сайта или социальных сетей. Выбор способа оказания услуги определяется Исполнителем.
3.2. Стоимость каждого вида Информационной услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Данный договор на оказание Информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Платежи по настоящему договору осуществляется одним из способов, предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить» или «Купить».
3.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках/периоде, порядке оказания услуг.
3.5. В случае не получения от Исполнителя сведений, информации, указанных в п. 3.4. настоящего договора, иных сведений либо информации по существу оказания услуг Исполнителем, Заказчик не должен подписывать текущий договор. Путем подписания настоящего договора, Заказчик подтверждает согласование всех существенных условий договора и согласие со всеми условиями настоящего договора.
- Условия оказания информационной услуги и услуги тренинга
4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченный доступ к Информационной услуге, размещенной на Сайте, или передает запись вебинара, видеокурса или тренинга в виде подборки упражнений и рекомендаций, либо предоставляет доступ к закрытой группе проведения вебинара в социальной сети, либо предоставляет доступ в закрытую зону сайта (путем передачи паролей доступа), при условии полной предоплаты этой услуги.
4.2. Виды и способы оплаты каждого вида Информационной услуги указываются на Сайте.
4.3. Участие в вебинаре подтверждается заполнением Заказчиком соответствующей заявки на участие и внесением оплаты через Сайт. Ссылки на участие в вебинаре или предоставление закрытого доступа к онлайн курсу предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на получение Информационных услуг. В случае проведения вебинара в закрытых группах социальных сетей доступ в группу будет предоставлен по предъявлению чека об оплате услуги.
4.4. В случае, если в течение 12 часов с момента оплаты Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: support@mysuperface.com
4.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации доступа к курсу и проведения вебинара в срок, указанный на Сайте, или путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне Сайта в течение 12 часов с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.6. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Принятие услуги производится без подписания соответствующего акта.
4.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в курсе или тренинге или вебинаре без возвращения внесенной платы, в случае нарушения им правил поведения во время вебинара, а именно: разжигание межнациональных или расовых конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания и т.п.
4.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оказание Заказчику информационной услуги в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в вебинаре (доступа к онлайн или видеокурсам) третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в вебинаре, третьим лицам за плату или безвозмездно. Использование Заказчиком информации и материалов, полученных в результате получения Информационных услуг, допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. В случае обнаружения Исполнителем одновременного входа в личный кабинет с разных IP адресов, Исполнитель вправе расценивать данный факт, как невыполнение обязательства о неразглашении своих конфиденциальных данных, а именно доступа в свой личный кабинет третьим лицам.
4.9. После окончания обучения повторно ссылки доступа к урокам не предоставляются.
4.10. Услуга тренинга предоставляется после получения Исполнителем полной оплаты за тренинг (предоплаты через Сайт), после чего Заказчик получит инструкции от Исполнителя по осуществлению записи на консультацию/тренинг.
Услуга онлайн тренинга предоставляется, используя технологии пиринговых сетей (видеоконсультации).
4.11. Предоставление Заказчику Информационной услуги или услуги тренинга возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись должна содержать фамилию, имя Заказчика, адрес его электронной почты, телефон, аккаунт в сети INSTAGRAM и содержать достоверную информацию. В случае предоставления некорректной информации ответственность за возможную утрату услуги несет Заказчик.
4.12. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу: support@mysuperface.com
- Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых услуг и предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика.
5.1.2. Обеспечить техническое сопровождение трансляций онлайн видеокурсов и вебинаров.
5.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
5.1.4. Своевременно предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в частности:
– перечень оказываемых услуг;
– стоимость услуг в долларах США;
– сведения о конкретном лице, которое будет оказывать услуги (инструктор, тренер и т.д.) в случае приобретения индивидуальных занятий
5.1.5. Продлить срок действия договора на период, в течение которого Компания или Сайт не оказывали услуги по своей вине.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Устанавливать перечень и стоимость услуг, которые могут оказываться Заказчику им самим или третьими лицами, привлеченными Исполнителем.
5.2.2. Изменять Правила курсов Компании, предварительно проинформировав Заказчика об изменениях путем размещения объявления на веб-сайте eu.mysuperface.com или иными доступными способами.
5.2.3. Без получения каких-либо дополнительных согласований с Заказчиком, переуступать свои права и обязанности в полном объеме или частично третьим лицам с обязательным сохранением в силе всех условий заключенного между Исполнителем и Заказчиком Договора.
5.2.4. Изменять стоимость услуг при заключении нового договора, соответствующую ценам на дату такого заключения.
5.2.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять дату проведения вебинара, тренинга и\или количество информации (занятий) в онлайн видеокурсе, предварительно уведомив Заказчика не позднее трех календарных дней до первоначальной даты, путем направления сообщения на электронную почту Заказчика или путем размещения соответствующего объявления на странице проведения вебинара.
5.2.6. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им условий, указанных в п. 4.8. данной Оферты без возвращения внесенной оплаты за услуги.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплачивать услуги при их приобретении, а также соблюдать Правила Курсов, условия Договора.
5.3.2. Ознакомиться с условиями настоящего договора (при возникновении вопросов, связанных с исполнением сторонами обязательств либо осуществления сторонами прав, предусмотренных законом и настоящим договором, либо иных вопросов по существу оказания услуг Компании, с Правилами Курсов.
5.3.3 После получения информации от Исполнителя о медицинских противопоказаниях для соответствующих видов услуг, самостоятельно принять решение о возможности получения этих услуг, либо, учитывая отсутствие специальных знаний, сознательно принять решение о возможности получения услуги.
5.3.4. Не пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время проведения групповых тренингов.
5.3.5.Видео и фотосъемка онлайн видеокурса или во врем проведения тренингов без разрешения администрации запрещена.
5.3.6. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не предавать любым третьим лицам доступы к личному кабинету, учетную запись, логин и пароль, а также прочие сведения, являющиеся конфиденциальной информацией, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги или услуги тренинга, за исключением их личного использования. Нарушение данного пункта будет преследоваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3.7. Заказчик обязуется поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера, смартфона или планшета. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получить информацию об Исполнителе, оказываемых им услугах, расписании занятий и проводимых мероприятиях.
5.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями Договора и приложениями к нему.
5.4.3. Заказчик в праве, в любое время, в период действия договора со Компанией, в одностороннем внесудебном порядке мотивированно отказаться от договора досрочно, путем его расторжения, направив соответствующее письменное уведомление Исполнителю на электронную почту support@mysuperface.com в свободной письменной форме, но не позднее активации учетной записи и доступа к онлайн видеокурсу или вебинару. В случае, если Заказчик получил доступ к курсу, денежные средства не возвращаются.
5.4.5. Невыполнение заданий курса или своевременный отказ от просмотра курса Заказчиком не являются основанием для возврата уплаченных за услуги денежных средств, поскольку услуги заключаются в предоставлении возможности получать информационные услуги в период действия онлайн видеокурса, что во всяком случае является правом самого Заказчика.
При отказе по любым основаниям от услуг Компании, Заказчику необходимо письменно обратиться к Исполнителю с заявлением о расторжении договора и о возврате денежных средств за неиспользованный период, если возврат денежных средств предусмотрен в его ситуации.
- Порядок расчетов
6.1. Оплата стоимости услуг производится Заказчиком оплатой на сайте компании, но не позднее дня начала периода оказания услуг.
6.2. Все расчеты по Договору осуществляются в наличной и безналичной форме исключительно в валюте Соединенных Штатов Америки – доллар США.
- Ответственность сторон
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Соединенных Штатов Америки.
- Гарантия качества услуг
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения ожидаемого и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги или услуги тренинга.
8.2. Гарантируя успешность системы онлайн видеокурсов и курсов Компании, а также получение Заказчиком Информационной услуги, Исполнитель не несет ответственности за получение результата ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается и понимается обеими сторонами.
8.3. Исполнитель в ходе оказания Информационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «контрольных заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения онлайн-вебинара или видеокурса, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы вебинара или видеокурса, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. «Контрольные задания» описаны в Правилах курса.
- Защита персональных данных пользователей и заказчиков
9.1. Заказчик принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Заказчиком или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от Заказчика полномочия данного представителя на дачу согласия от его имени проверяются Исполнителем.
9.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком путем направления письменного уведомления Заказчика в свободной форме.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия в письменной форме Заказчика. Равнозначным содержащему собственноручную подпись Заказчика согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью или путем полного и безоговорочного акцептования данной оферты на веб-сайте компании непосредственно перед заполнением информационных полей. Согласие в письменной форме Заказчика на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:
- фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);
9.4. Подписанием настоящего договора или согласием на размещение электронного акцепта на сайте Компании, Заказчик дает свое согласие (предоставляет право) на обработку Компанией персональных данных (далее по тексту «ПДн») Заказчика, как указанных в Договоре, заявлении, анкете, так и полученных дополнительно, в рамках выполнения обязательств по Договору, а также с целью связи (уведомлений, в том числе по мобильной связи и электронной почте) Заказчика и Исполнителя.
9.5. Под обработкой ПДн понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн, а Компания в свою очередь обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечить их принятие для защиты персональных данных Заказчиков от неправомерного или случайного доступа к ним.
9.6. Заказчик выражает свое согласие на получение в течение действия Договора и в и после него, информационных и рекламных сообщений о деятельности Компании и предоставляемых им услугах посредством использования телефонной, подвижной радиотелефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе согласие на получение соответствующих sms и e-mail сообщений. В случае, если Заказчик не хочет получать информационные и рекламные сообщения, он может ограничить доступ к своему емейл или номеру телефона путем блокировки сообщений или же написать об этом заявление в произвольной форме на электронный адрес support@mysuperface.com.
9.7. В случае, если Заказчик добровольно оставил/прислал отзыв о Компании на вебсайте или в социальных сетях Компании, Компания имеет право опубликовать фото или отзыв для публичного просмотра.
Заключительные положения
9.1.В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (наводнение, пожар, землетрясение и др. природные явления, а также военное положение), стороны освобождаются от выполнения обязательств по настоящему Договору на период действия этих обстоятельств.
9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Заказчик и Компания руководствуются действующим законодательством Соединенных Штатов Америки.
9.3. Подписывая договор (данную оферту), Заказчик подтверждает, что ознакомился/ознакомилась с условиями настоящего Договора, Правилами Курсов, осуществляющего деятельность под товарным знаком «MYSUPERFACE», и согласен/согласна их выполнять, Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских и иных противопоказаний для получения услуг и самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья.
- Реквизиты Исполнителя:
MYSUPERFACE INCORPORATED
312 W 2ND ST STE #A1650, CASPER, WY 82601, UNITED STATES OF AMERICA.